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Jan 06, 2024Jan 06, 2024

CHICK-fil-A는 고객 만족도를 높이기 위해 매장에 큰 변화를 주고 있습니다.

패스트푸드 체인점은 이번 달 소위 "이중벽 종이컵"을 제공하는 방향으로 "전환"하고 있다고 밝혔습니다.

Chick-fil-A는 다양한 새로운 혜택을 제공하면서 "더 나은 고객 경험을 제공할 것"이라고 밝혔습니다.

가장 독특한 특징은 음료를 더 오랫동안 차갑게 유지하는 데 도움이 되는 새로운 절연 슬리브일 수 있습니다.

Chick-fil-A는 "이중벽 기술은 열적 품질과 추가 내구성을 갖추고 있어 차가운 음료가 현재의 단일벽 종이컵과 PET 플라스틱 컵보다 더 오랫동안 차갑게 유지되도록 보장합니다."라고 말했습니다.

또한 Chick-fil-A는 새로운 컵이 더 나은 배송 경험과 향상된 "뚜껑 핏과 성능"을 제공한다고 덧붙였습니다.

또한, 이중벽 종이컵은 '지속 가능한 소재'로 만들어 환경 친화적이라고 회사측은 밝혔다.

컵은 재활용이 가능하며 소, 중, 대 크기로 주문할 수 있습니다.

그러나 밀크셰이크, 프로스트, 계절 및 아이스 커피 음료는 계속해서 한 가지 크기로만 제공됩니다.

현재 Chick-fil-A의 일부 위치에서 사용할 수 있으며 이것이 전국적인 변화가 될지는 확실하지 않습니다.

Chick-fil-A의 움직임은 컵을 변경한 패스트푸드 업계의 다른 업체들을 따른 것입니다.

여기에는 빨대 없는 뚜껑을 테스트하던 맥도날드도 포함됩니다.

회사는 레스토랑 비즈니스 온라인(Restaurant Business Online)을 통해 미네소타 주 미니애폴리스와 기타 일부 장소에서 새로운 컵을 제공하고 있음을 확인했습니다.

맥도날드는 “이러한 뚜껑은 포장을 최적화하고 작은 플라스틱 사용을 없애는 데 도움이 된다”며 “식당 전체에서 폐기물을 줄이고 재활용을 촉진하려는 우리의 지속적인 글로벌 노력의 일환으로 우리가 검토하고 있는 많은 솔루션 중 하나일 뿐이다”라고 말했다.

또한 스타벅스도 이에 동참하고 있다.

지속 가능성 목표의 일환으로 회사는 재사용 가능한 컵과 머그를 선호하여 2025년까지 일회용 컵을 단계적으로 폐지할 계획입니다.

현재 커피 체인점은 자신의 머그잔을 가져오는 모든 고객에게 10센트 할인을 제공하고 있으며, 전염병으로 인해 2020년에는 인센티브를 잠시 중단합니다.

일회용 컵 요금을 추가하고 매장에서 재사용 가능한 머그를 제공하려는 잠정 계획 외에도 할인은 50센트로 늘어날 수 있습니다.

그러나 Chick-fil-A 팬들은 최신 뉴스를 계속 확인하고 싶어할 것입니다.

우선, 인기 품목 중 4개를 식료품점에서 구입할 수 있습니다.

여기에는 아보카도 라임 랜치 드레싱, 가든 허브 랜치 드레싱, 크리미 살사 드레싱, 제스티 애플 사이다 비네그레트 드레싱이 포함됩니다.

한편, 칙필레 역시 매장 폐쇄 소식을 접한 바 있다.

실제로 애틀랜타의 Greenbriar Mall에 있던 최초의 매장을 폐쇄했습니다.

1967년에 처음 문을 연 최초의 패스트푸드 레스토랑입니다.

또한 사우스캐롤라이나에 있는 매장 중 하나를 폐쇄했습니다.

해당 장소는 찰스턴에서 북쪽으로 약 100마일 떨어진 섬터 몰(Sumter Mall)에서 폐쇄되었습니다.

패스트푸드에 대한 더 많은 소식을 위해 McDonald's는 고객이 좋아하는 여름 메뉴에 두 가지 항목을 추가했습니다.

그리고 스타벅스는 인기 음료를 중단했습니다.